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Cancellazioni e Rimborsi
Le prenotazioni con tariffa rimborsabile o flessibile sono annullabili e modificabili gratuitamente entro i termini della cancellazione gratuita indicati in ciascuna prenotazione.
Camere
Colazione
L'Hotel serve una colazione internazionale al buffet con ampia scelta di dolce e salato. Se hai prenotato una camera in albergo o in dependance, la colazione è sempre inclusa nel prezzo ed è servita dalle 8:00 alle 10:30 nella sala interna o nella terrazza esterna al piano terra con vista mare nella sede centrale.
Mezza pensione
Scegliendo il trattamento in mezza pensione potrete fare la colazione più il pranzo o la cena a vostra scelta. Nell' eventualità in cui doveste saltare un pasto potrete recuperarlo il giorno dopo. Un pasto include un primo, un secondo, un contorno un dessert vino,acqua o bevande, a scelta da un menù del giorno. È possibile acquistare la mezza pensione al momento della prenotazione o all'arrivo solo per tutto il periodo del soggiorno.
Spiaggia privata
L'Hotel dispone di spiaggia privata attrezzata con lettini e ombrelloni. Una postazione spiaggia dalla quarta fila indietro costa 15€ al giorno e include due lettini e un ombrellone, 30€ entro le prime tre file. Le postazioni spiaggia non sono assegnate e possono cambiare di fila in base alla disponibilità giornaliera. La struttura mette a disposizione anche docce e fornisce teli mare a pagamento. L'Hotel si trova a pochi passi dalla spiaggia zero barriere attrezzata per persone con diversa abilità motoria.
Dependance
L'Hotel dispone di più strutture separate vicine al mare e alla sede centrale denominate Dependance.
Se scegli una camera in Dependance, puoi comunicarci tu la struttura in cui vorresti alloggiare in fase di prenotazione.
Parcheggio
La struttura dispone di garage e parcheggio videosorvegliato. La disponibilità di posti auto e moto è limitata, se desiderate avere la certezza di trovare parcheggio presso l'hotel occorre prenotare in anticipo il servizio in fase di prenotazione. Il Garage in albergo ha un costo di 15€ al giorno e va liberato insieme alla camera entro le 10:30 il giorno della partenza. Dopo tale ora verrà addebitato l'intero importo. In alternativa sono sempre disponibili parcheggi privati a pagamento nelle vicinanze (300mt) e gratuiti (800 mt).
Trasferimenti
Su richiesta possiamo organizzare il vostro trasferimento da e per gli aeroporti di Trapani o Palermo. Il servizio ha un costo di 190€ andata e ritorno fino a 4 persone. Se interessati al servizio vi preghiamo di aggiungerlo in fase di prenotazione e di scrivere nelle note i dati di arrivo e partenza.
Pulizia
Tutte le tariffe includono la pulizia giornaliera e il cambio giornaliero della biancheria da bagno e il rimpiazzo del set di cortesia, la biancheria da letto viene sostituita due volte a settimana. Nei soli appartamenti con cucina la pulizia è a carico degli ospiti ed ha un costo una tantum di 30€; il cambio biancheria 10€ a persona.
Animali domestici
La struttura accetta animali domestici di piccola taglia se educati e se non disturbano gli altri ospiti. Questi dovranno essere obbligatoriamente segnalati in fase di prenotazione. Non sono applicati supplementi aggiuntivi.
Check in \ out
La camera è disponibile il giorno dell’arrivo dalle ore 14:30 in poi. In caso di arrivo prima delle ore 14:30 è possibile depositare i bagagli. Se la camera è già libera verrà consegnata subito anche in mattinata . La camera dovrà essere liberata entro le ore 10:30 del giorno della partenza. Per gli ospiti in partenza la sera custodiamo i bagagli e mettiamo a disposizione gratuitamente bagno, spogliatoio e doccia esterna .
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