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Cancellazioni e Rimborsi

Le prenotazioni con tariffa rimborsabile o flessibile sono annullabili e modificabili gratuitamente entro i termini della cancellazione gratuita indicati in ciascuna prenotazione.

Camere

Tutte le tipologie di camere.
In Sede centrale o in Dependance. 

Colazione 

L'Hotel serve una colazione internazionale al buffet com ampia scelta di dolce e salato. Se hai prenotato una camera in albergo o in dependance, la colazione  è sempre inclusa nel prezzo ed è servita dalle 8:00 alle 10:30 nella saletta interna o nella terrazza sul mare dell'albergo al piano terra.

Mezza pensione

Scegliendo il trattamento in mezza pensione potrete fare la colazione più il pranzo o la cena a vostra scelta. Nell' eventualità in cui doveste saltare un pasto potrete recuperarlo il giorno dopo. Un pasto include un primo, un secondo, un contorno  un dessert e bevande, a scelta da un menù del giorno.  È possibile acquistare la mezza pensione al momento della prenotazione o all'arrivo solo per tutto il periodo del soggiorno.

Spiaggia privata

L'Hotel dispone di spiaggia privata attrezzata con lettini e ombrelloni. Una postazione spiaggia dalla quarta fila indietro costa 15€ al giorno e include due lettini e un ombrellone, 30€ entro le prime tre file. Le postazioni spiaggia non sono assegnate e possono cambiare di fila in base alla disponibilità giornaliera.  La struttura mette a disposizione anche docce e fornisce teli mare a pagamento. L'Hotel si trova a pochi passi dalla spiaggia senza barriere attrezzata per persone con diversa abilità motoria.

Dependance

L'Hotel dispone di più strutture separate vicine al mare denominate Dependance. 

Se scegli una camera in Dependance, puoi comunicarci tu la struttura in cui vorresti alloggiare  in fase di prenotazione.

Parcheggio

La struttura dispone di garage e parcheggio videosorvegliato. La disponibilità di posti auto e moto è limitata, se desiderate avere la certezza di trovare parcheggio presso l'hotel occorre prenotare in anticipo il servizio in fase di prenotazione. Il Garage in albergo ha un costo di 15€ al giorno e va liberato insieme alla camera entro le 10:30 il giorno della partenza. Dopo tale ora verrà addebitato l'intero importo. In alternativa sono sempre disponibili parcheggi privati a pagamento nelle vicinanze (300mt) e gratuiti (800 mt).

Trasferimenti

Su richiesta possiamo organizzare il vostro trasferimento da e per gli aeroporti di Trapani o Palermo. Il servizio ha un costo di 190€ andata e ritorno fino a 4 persone. Se interessati al servizio vi preghiamo di aggiungerlo in fase di prenotazione e di scrivere nelle note i dati di arrivo e partenza.

Pulizia

Tutte le tariffe includono la pulizia giornaliera e il cambio giornaliero della biancheria da bagno e il rimpiazzo del set di cortesia, la biancheria da letto viene sostituita due volte a settimana. Nei soli appartamenti con cucina la pulizia è a carico degli ospiti ed ha un costo una tantum di 30€; il cambio biancheria 10€ a persona.

Animali domestici

La struttura accetta animali domestici di piccola taglia se educati e se non disturbano gli altri ospiti. Questi dovranno essere obbligatoriamente segnalati in fase di prenotazione. Non sono applicati supplementi aggiuntivi.

Check in  \  out 

La camera è disponibile il giorno dell’arrivo dalle ore 14:30 in poi. In caso di arrivo prima delle ore 14:30 è possibile depositare i bagagli. Se la camera è già libera verrà consegnata subito anche in mattinata . La camera dovrà essere liberata entro le ore 10:30 del giorno della partenza. Per gli ospiti in partenza la sera custodiamo i bagagli e mettiamo a disposizione gratuitamente bagno, spogliatoio e doccia esterna. 

 

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